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Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è phaselorynex, con sede legale in Via Borgo Palazzo, 90, 24125 Bergamo BG, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@phaselorynex.sbs o al numero telefonico +390522439792.
phaselorynex opera nel settore dello sviluppo personale e della resilienza familiare, offrendo contenuti educativi e programmi di formazione attraverso la piattaforma digitale phaselorynex.sbs. Tutti i trattamenti dei dati avvengono nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR 679/2016) e del Codice Privacy italiano.
Dati Raccolti e Finalità
- Dati di registrazione: Nome, cognome, indirizzo email per la creazione dell'account utente
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate per migliorare l'esperienza utente
- Dati di contatto: Informazioni fornite tramite moduli di contatto per rispondere alle richieste
- Preferenze educative: Interessi formativi e progressi nei corsi per personalizzare i contenuti
- Dati di pagamento: Informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti tramite fornitori terzi sicuri
I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per le finalità indicate al momento della raccolta: fornitura dei servizi educativi, comunicazioni relative ai corsi, assistenza tecnica e rispetto degli obblighi legali. Non utilizziamo mai i dati per scopi diversi da quelli dichiarati senza il tuo consenso esplicito.
Base Giuridica e Consenso
Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche secondo l'articolo 6 del GDPR. Per i dati necessari all'erogazione dei servizi, la base è l'esecuzione del contratto. Per le comunicazioni promozionali richiediamo il tuo consenso specifico, che puoi revocare in qualsiasi momento.
I Tuoi Diritti
Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e richiedere la portabilità. Puoi esercitare questi diritti contattandoci direttamente. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante Privacy italiano.
Conservazione e Sicurezza
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento. I dati dell'account rimangono attivi fino alla cancellazione dell'account stesso. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 24 mesi. I dati di fatturazione vengono mantenuti per 10 anni secondo gli obblighi fiscali italiani.
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: crittografia SSL per le trasmissioni, accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato, backup sicuri e monitoraggio costante dei sistemi. I nostri server sono ubicati nell'Unione Europea e rispettano i più alti standard di sicurezza.
Comunicazione e Condivisione
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing) con accordi di protezione dati
- Processori di pagamento certificati per transazioni sicure
- Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
- Autorità competenti solo se richiesto dalla legge
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. Tutti i nostri fornitori di servizi sono selezionati accuratamente e vincolati da rigorosi accordi di riservatezza. Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell'UE avvengono solo con garanzie adeguate secondo il GDPR.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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Utilizziamo anche tecnologie simili per personalizzare i contenuti educativi in base ai tuoi progressi formativi. Questi strumenti ci aiutano a offrirti un'esperienza di apprendimento più efficace e su misura per le tue esigenze specifiche nel campo della resilienza familiare.
Contattaci per la Privacy
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Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata il 15 gennaio 2025 ed è valida dalla stessa data.